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コラム：野放し状態の「買取広告」に法規制の動き
増え続ける買取店。買取広告の内容に疑問を持ったことありませんか？
当店をはじめとした買取店は
日々増え続けておりその競争は
激化しています。
比例して買取店が出す広告も
増えており、テレビCMや
折り込みチラシ、ネット
看板などなど買取に関する
広告を目にしない日は無いでしょう。
スーパーや飲食店の広告は
「たまご1パック〇〇円」
「●●定食1人前〇〇円」
といったように提供する
商品やサービスの金額が
明記されています。
その広告を見て来店したのに
実際の値段が広告より
高かったりしたら
「騙された！」と
クレームになるでしょう。
買取店はモノを売るのではなく
買う立場のためアピールする
広告内容は
「こんなものを買取します！」
「この商品は〇〇円で買い取った
実績があります！」という
内容になります。
そして広告を見た人の来店意欲を
高めるために様々な文言が
書かれています。
こうした内容のチラシを見た
ことはありませんか？
「何でも買取します！」
「今なら買取金〇〇％アップ！」
「買取額地域ナンバー１！」
「顧客満足度地域ナンバー１！」
イメージ：
本当にこんなに高く
買ってくれるのかしら・・？
「チラシに書いてあるから売りに行ったのに話が違う！」
「今なら買取金〇〇％アップ！」という
広告を見て買取店へ行ってみたら
「状態が悪い」などと難癖を
つけてきたり、チラシの片隅に
ものすごく小さな文字で
「キャンペーンはすべてに
適用されるわけでありません」
などと書いてあったり、
「広告は買取”参考”価格なので
実際にこの金額で買取する
わけではない」などと
意味不明な説明をしてきて
結局は広告の買取実績よりも
安く買い叩かれた・・・という
お話を当店ご来店のお客様から実際に
聞いてきております。
事態を重く見た消費者庁のメスが買取広告へ入ることに！
そしてようやく行政が動き始めました。
2025年4月30日、消費者庁が
「買取サービスに関する実態
調査報告書」を公開しています。
内容はかなりボリュームがあるので
割愛しますが、ざっくりいうと
『利用者を誤認させる
広告はやめましょう』と
いうことです。
これまでの買取広告の
常套句に対して踏み込んだ
内容になっています。
当店の買取実績はホームページに
一部記載していますが、
その大多数は他店広告に書かれた
「買取参考価格」よりも
低くなっているはずです。
なぜならば実際に買い取った
金額を掲載しているからです。
当店は査定ポリシーをかかげ、
買取におけるプロセスを
可能な限り透明化することを
目指しています。
広告においてもお客様を
誤認させる表記はしておりません。
とは言っても、
「当店こそが絶対的な正義であり、
他店はすべてけしからん！」
などと傲慢な主張を押し付けたい
わけではありません。
増え続ける買取店のなかから
どこを選ぶべきか？を考えたとき
まず実施して欲しいのが
「複数の買取店へ行き
相見積もりを取ること」です。
複数の店舗に行った経験により
ご自身の相場観が作られるのです。
初めて買取店を利用しようと思い立ち
スマホで検索して出てきたお店で
いきなり全てを売却するのではなく
何店舗かまわってみることを
おススメします。
査定方法の説明や担当者との
相性など買取店の特徴が
わかってくるでしょう。
そして自分は何を基準に買取店を
選ぶのか？が固まってくるはずです。
「最初は1円でも高く売りたい！と
考えていたけど、高値を付けてくれた
買取店は店員の印象が良くなかったので
売るのをやめた」というケースも
多々あります。
また、
「他店にいっても買取額は
変わりませんよ」
「当店のほうが地域で一番
高値で買いますよ」などと
いってくるお店は要注意です。
別組織なのですから
「他店のことはわかりません」と
いうのが本来のはずです。
当店では相見積もりを推奨しており
お見積書を必ず書面でお渡し
しています。
相見積もりの一軒目として
ぜひリサイクルマート
MEGAドン・キホーテ桐生店を
ご利用ください！
リサイクルマート
MEGAドン・キホーテ桐生店
（運営会社：有限会社オモイヲ）
代表取締役 柏原 英幸
査定ポリシーについて
当店では誠実にお客様と
向き合うことを約束するため
査定ポリシーを掲げています。
YouTube動画でポリシーに基づいた
査定の流れを確認できます。
ぜひ一度ご覧ください！
査定は無料ですのでお気軽にご相談ください
金・プラチナなどの貴金属、
ルイヴィトン、シャネル、
エルメス、ロレックスなどの
ハイブランド、各種金券、
骨董品、電動工具、お酒なども
買取しています。
相見積もりも大歓迎！
お見積書をお渡しします。
お見積書は第三者に見せたり
SNSにアップしていただいても
問題ありません。
お気軽にご相談ください！
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